W Selene Dance Shoes wierzymy, że każda para naszych butów jest fachowo wykonana ręcznie, co odzwierciedla naszą filozofię elegancji i perfekcji. Każde zamówienie to nie tylko produkt, ale doświadczenie skrojone specjalnie dla Ciebie.

Możesz złożyć wniosek o zwrot w ciągu 14 dni od daty otrzymania produktów.

Zwracane produkty muszą być nieużywane , nienoszone (z wyjątkiem próby) , a także zwrócone w komplecie z oryginalnym pudełkiem i wszystkimi akcesoriami .

Każdy produkt jest dokładnie sprawdzany przez nasz zespół kontroli jakości. Zwroty nie będą akceptowane, jeśli wykryjemy ślady użytkowania lub uszkodzenia.

Możesz złożyć wniosek o zwrot, wysyłając wiadomość e-mail na adres selenedanceshoes@gmail.com, podając numer swojego zamówienia.

Po otrzymaniu maila z potwierdzeniem możesz wysłać nam produkt za pośrednictwem firmy kurierskiej.

Gdy zwrot zostanie zatwierdzony w wyniku kontroli jakości przeprowadzonej po otrzymaniu produktu, zwrócimy Ci pieniądze na oryginalną metodę płatności w ciągu 5–10 dni roboczych .

Zwrotów ani wymian nie przyjmujemy w przypadku produktów na specjalne zamówienie, wyprodukowanych zgodnie z osobistymi preferencjami dotyczącymi rozmiaru, koloru lub wzoru.

Produktów tych nie można oferować żadnemu innemu klientowi, ponieważ zostały zaprojektowane specjalnie dla Ciebie.

Proces zwrotu zamówień międzynarodowych może się różnić w zależności od firmy logistycznej. Opłaty celne i koszty wysyłki pokrywa kupujący.

Selene Dance Shoes kieruje się zasadą doskonałości na każdym etapie produkcji.

Jednak w mało prawdopodobnym przypadku wady produkcyjnej, możesz skontaktować się z nami w celu przeprowadzenia inspekcji produktu. W każdym przypadku zapewnimy Ci rozwiązanie zgodne z wartościami naszej marki, które opierają się na elegancji i zaufaniu .