Ekim 2025’te güncellenmiştir.

Selene Tasarım (“Selene”, “biz”, “markamız”) olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliği ve gizliliğini korumayı temel ilkemiz kabul ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, işlediğimizi, sakladığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

Web sitemizi ziyaret ederek, çevrim içi mağazamız üzerinden alışveriş yaparak veya bizimle iletişime geçerek bu politikada belirtilen şartları kabul etmiş olursunuz.

Bu politika, Selene tarafından işletilen tüm dijital platformlarda (web sitesi, sosyal medya, e-posta, iletişim formları vb.) toplanan kişisel verilere uygulanır. Amacımız; yasal yükümlülüklerimizi yerine getirirken sizlere güvenli, şeffaf ve kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyimi sunmaktır.

Selene, aşağıdaki kategorilerde kişisel verilerinizi toplayabilir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad

• İletişim Bilgileri: E-posta, telefon numarası, teslimat/fatura adresi

• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş detayları, satın alma geçmişi, ödeme ve iade bilgileri

• Finansal Veriler: Ödeme yöntemi (kredi kartı numaraları sistemimizde saklanmaz)

• Pazarlama Verileri: Kampanya tercihleri, anket yanıtları

• Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerez kayıtları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Siparişlerin alınması, işlenmesi, teslimatı ve takibi

• Ödeme işlemlerinin yürütülmesi

• Müşteri desteği sağlanması

• Ürün, hizmet veya kampanya bilgilendirmesi yapılması (açık rızanız dahilinde)

• Site kullanımının analizi ve geliştirilmesi

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve olası uyuşmazlıkların çözümü

Selene, kişisel verilerinizi yalnızca KVKK’nın 8. ve 9. maddeleri kapsamında, veri güvenliğini teminat altına alarak şu taraflarla paylaşabilir:

• Lojistik firmaları (sipariş teslimatı için)

• Ödeme hizmeti sağlayıcıları

• BT altyapı ve yazılım hizmeti sağlayıcıları

• Hukuki danışmanlar veya resmi makamlar (yasal zorunluluk halinde)

Kişisel verileriniz hiçbir şekilde üçüncü kişilere satılmaz.

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca veya yasal yükümlülüklerin öngördüğü süreler içinde saklanır.

Bu sürelerin bitiminde verileriniz güvenli bir şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Selene, kişisel verilerinizi korumak için teknik ve idari tedbirler uygular:

• Veriler SSL sertifikası ile şifrelenir.

• Yetkisiz erişimlere karşı güvenlik duvarı ve erişim kontrol sistemleri kullanılır.

• Çalışanlara düzenli veri gizliliği eğitimi verilir.

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanır.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

Detaylı bilgi için Çerez Politikamız sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

• Amacına uygun işlenip işlenmediğini öğrenme

• Yanlış veya eksik işlenmişse düzeltilmesini isteme

• Yasal koşullar oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini talep etme

• Otomatik sistemlerle analiz edilmesine itiraz etme

• Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için selenedanceshoes@gmail.com adresine yazılı olarak başvurabilirsiniz.

Selene, bu Gizlilik Politikasını güncelleme hakkını saklı tutar.

Güncellenen politika, web sitemizde yayımlandığı andan itibaren geçerlilik kazanır.

Kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili her türlü soru, talep veya şikayet için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Selene Tasarım

📧 E-posta: selenedanceshoes@gmail.com

🌐 Web:www.selenedanceshoes.com