Bijgewerkt: oktober 2025 Selene Design (“Selene”, “wij”, “ons merk”)
Deze Overeenkomst inzake verkoop op afstand ("Overeenkomst") regelt de rechten en plichten tussen de verkoper en de koper bij productverkopen via www.selenedanceshoes.com ("Website"), in overeenstemming met de Wet consumentenbescherming nr. 6502 en de Verordening overeenkomsten op afstand .
Verkoper: Selene E-mail: selenedanceshoes@gmail.com Web: www.selenedanceshoes.com
Koper: De natuurlijke of rechtspersoon die op de website een bestelling plaatst, zijn/haar persoonsgegevens verstrekt en het betalingsproces voltooit.
Het onderwerp van deze Overeenkomst heeft betrekking op de verkoop en levering van de door de Koper elektronisch via de Site bestelde producten met de aangegeven kwaliteiten en verkoopprijzen.
Selene Dance Shoes combineert elegantie, kwaliteit en comfort in handgemaakte, op maat gemaakte dansschoenen. Elke bestelling ondergaat een persoonlijke voorbereiding en kwaliteitscontrole voordat deze veilig wordt verzonden.
De actuele prijzen en beschrijvingen van alle producten vindt u op de site.
Selene behoudt zich het recht voor om productprijzen te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving. De huidige prijs zal echter als basis gelden voor bestellingen die door de Koper zijn goedgekeurd.
De vermelde prijzen zijn inclusief BTW.
Kopers kunnen betalen via creditcard, betaalpas of andere veilige betaalmethoden. Bestellingen worden binnen 5-10 werkdagen na betalingsbevestiging verzonden. Voor handgemaakte of op maat gemaakte modellen kan deze levertijd variëren, afhankelijk van de productieplanning.
Leveringen vinden plaats op het door de Koper bij de bestelling opgegeven adres. Selene zal de Koper op de hoogte stellen van eventuele vertragingen in het verzendproces.
De koper heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van het product zonder opgave van redenen te herroepen. Om gebruik te maken van het herroepingsrecht dient u dit schriftelijk te melden aan Selene: 📩 selenedanceshoes@gmail.com
Het herroepingsrecht is echter niet van toepassing op de volgende producten:
Gebruikte, op maat gemaakte of op maat gekleurde producten
Producten die om hygiënische redenen niet kunnen worden doorverkocht
Indien het herroepingsrecht van toepassing is, dient het product in de originele verpakking, ongebruikt en onbeschadigd aan Selene te worden geretourneerd. De retourprocedure is binnen 14 werkdagen na ontvangst van het product voltooid.
Selene garandeert de kwaliteit en duurzaamheid van elke schoen die het produceert.
Het merk is niet aansprakelijk voor vervormingen die het gevolg zijn van gebruikersfouten of gebruik onder ongeschikte omstandigheden.
Als er een productiefout wordt geconstateerd bij de producten, biedt Selene gratis reparatie, omruiling of terugbetaling.