Aktualizováno v říjnu 2025.

Ve společnosti Selene Design („Selene“, „my“, „naše značka“) považujeme ochranu bezpečnosti a důvěrnosti osobních údajů našich zákazníků za základní princip. Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, zpracováváme, ukládáme a chráníme vaše osobní údaje v souladu se zákonem č. 6698 o ochraně osobních údajů („KVKK“) .

Návštěvou našich webových stránek, provedením nákupu prostřednictvím našeho internetového obchodu nebo kontaktováním nás souhlasíte s podmínkami uvedenými v těchto zásadách.

Tyto zásady se vztahují na osobní údaje shromažďované na všech digitálních platformách provozovaných společností Selene (webové stránky, sociální média, e-mail, kontaktní formuláře atd.). Naším cílem je poskytnout vám bezpečný, transparentní a personalizovaný zážitek z nakupování a zároveň plnit naše zákonné povinnosti.

Selene může shromažďovat vaše osobní údaje v následujících kategoriích:

• Identifikační údaje: Jméno, příjmení

• Kontaktní informace: E-mail, telefonní číslo, dodací/fakturační adresa

• Informace o transakcích zákazníka: Podrobnosti o objednávce, historie nákupů, informace o platbách a vrácení zboží

• Finanční údaje: Způsob platby (čísla kreditních karet nejsou v našem systému uložena)

• Marketingová data: Preference kampaní, odpovědi na průzkumy

• Technické údaje: IP adresa, informace o prohlížeči, záznamy souborů cookie

Vaše shromážděné osobní údaje mohou být zpracovávány pro následující účely:

• Příjem, zpracování, doručení a sledování objednávek

• Provádění platebních transakcí

• Poskytování zákaznické podpory

• Poskytování informací o produktech, službách nebo kampaních (s vaším výslovným souhlasem)

• Analýza a zlepšení používání webu

• Plnění právních povinností a řešení případných sporů

Selene může sdílet vaše osobní údaje pouze s následujícími stranami, čímž je zajištěna bezpečnost údajů v rozsahu působnosti článků 8 a 9 KVKK:

• Logistické společnosti (pro doručování objednávek)

• Poskytovatelé platebních služeb

• Poskytovatelé IT infrastruktury a softwarových služeb

• Právní poradci nebo úřední orgány (v případě právní povinnosti)

Vaše osobní údaje nebudou žádným způsobem prodány třetím stranám.

Vaše osobní údaje jsou uchovávány po dobu nezbytně nutnou pro účel zpracování nebo po dobu stanovenou právními povinnostmi.

Na konci těchto období budou vaše data bezpečně smazána, zničena nebo anonymizována.

Společnost Selene zavádí technická a administrativní opatření k ochraně vašich osobních údajů:

• Data jsou šifrována pomocí SSL certifikátu .

• Proti neoprávněnému přístupu se používají firewally a systémy kontroly přístupu.

• Zaměstnanci absolvují pravidelná školení o ochraně osobních údajů .

Naše webové stránky používají soubory cookie ke zlepšení uživatelského prostředí a analýze výkonu stránek.

Předvolby souborů cookie můžete spravovat nebo je zakázat v nastavení prohlížeče.

Podrobné informace naleznete na naší stránce Zásady používání souborů cookie .

V souladu s článkem 11 KVKK máte ohledně svých osobních údajů následující práva:

• Zjištění, zda jsou vaše osobní údaje zpracovávány

• Vyžádání informací o tom, zda byl zpracován

• Zjištění, zda jsou údaje zpracovávány v souladu s jejich účelem

• Požádat o opravu, pokud bylo zpracováno nesprávně nebo neúplně

• Žádost o výmaz nebo zničení, pokud jsou splněny zákonné podmínky

• Námitka proti analýze automatizovanými systémy

• Žádost o odškodnění, pokud utrpíte škodu

Chcete-li tato práva uplatnit, můžete písemně požádat na adrese selenedanceshoes@gmail.com .

Selene si vyhrazuje právo aktualizovat tyto Zásady ochrany osobních údajů.

Aktualizované zásady nabývají účinnosti okamžikem jejich zveřejnění na našich webových stránkách.

S jakýmikoli dotazy, žádostmi nebo stížnostmi týkajícími se zpracování vašich osobních údajů nás můžete kontaktovat:

Selene Design

📧 E-mail: selenedanceshoes@gmail.com

🌐 Web: www.selenedanceshoes.com