Ažurirano u listopadu 2025. U Selene Designu („Selene“, „mi“, „naš brend“) smatramo zaštitu sigurnosti i povjerljivosti osobnih podataka naših kupaca temeljnim načelom. Ova Pravila o privatnosti objašnjavaju kako prikupljamo, obrađujemo, pohranjujemo i štitimo vaše osobne podatke u skladu sa Zakonom br. 6698 o zaštiti osobnih podataka („KVKK“) . Posjetom našoj web stranici, kupnjom putem naše internetske trgovine ili kontaktiranjem nas, prihvaćate uvjete navedene u ovoj politici.

Ova se politika odnosi na osobne podatke prikupljene na svim digitalnim platformama kojima upravlja Selene (web stranica, društvene mreže, e-pošta, kontaktni obrasci itd.). Naš je cilj pružiti vam sigurno, transparentno i personalizirano iskustvo kupnje uz ispunjavanje naših zakonskih obveza.

Selene može prikupljati vaše osobne podatke u sljedećim kategorijama: • Podaci o identitetu: Ime, prezime • Kontakt informacije: E-pošta, broj telefona, adresa za dostavu/naplatu • Podaci o transakciji kupca: Detalji narudžbe, povijest kupnje, podaci o plaćanju i povratu • Financijski podaci: Način plaćanja (brojevi kreditnih kartica nisu pohranjeni u našem sustavu) • Marketinški podaci: Postavke kampanje, odgovori na ankete • Tehnički podaci: IP adresa, informacije o pregledniku, zapisi kolačića

Vaši prikupljeni osobni podaci mogu se obrađivati u sljedeće svrhe: • Primanje, obrada, dostava i praćenje narudžbi • Izvršavanje platnih transakcija • Pružanje korisničke podrške • Pružanje informacija o proizvodu, usluzi ili kampanji (uz vaš izričit pristanak) • Analiza i poboljšanje korištenja stranice • Ispunjavanje zakonskih obveza i rješavanje potencijalnih sporova

Selene smije dijeliti vaše osobne podatke samo sa sljedećim stranama, osiguravajući sigurnost podataka u skladu s člancima 8. i 9. KVKK-a: • Logističke tvrtke (za dostavu narudžbi) • Pružatelji usluga plaćanja • Pružatelji IT infrastrukture i softverskih usluga • Pravni savjetnici ili službene osobe (u slučaju zakonske obveze) Vaši osobni podaci neće biti prodani trećim stranama ni na koji način.

Vaši osobni podaci pohranjuju se u razdoblju potrebnom za obradu ili u razdobljima propisanim zakonskim obvezama. Na kraju tih razdoblja, vaši će podaci biti sigurno izbrisani, uništeni ili anonimizirani.

Selene provodi tehničke i administrativne mjere za zaštitu vaših osobnih podataka: • Podaci su šifrirani SSL certifikatom . • Vatrozid i sustavi kontrole pristupa koriste se protiv neovlaštenog pristupa. • Zaposlenici redovito dobivaju obuku o zaštiti podataka .

Naša web stranica koristi kolačiće za poboljšanje korisničkog iskustva i analizu performansi stranice. Postavkama kolačića možete upravljati ili ih onemogućiti u postavkama preglednika. Za detaljne informacije možete posjetiti našu stranicu Pravila o kolačićima .

U skladu s člankom 11. KVKK-a, imate sljedeća prava u vezi s vašim osobnim podacima: • Saznanje obrađuju li se vaši osobni podaci • Zahtjev za informacijama o tome ako je obrađeno • Učenje obrađuje li se u skladu sa svojom svrhom • Zahtjev za ispravku ako je obrađen netočno ili nepotpuno • Zahtjev za brisanje ili uništavanje kada su ispunjeni zakonski uvjeti • Prigovor na analizu automatiziranih sustava • Zahtjev za odštetu ako pretrpite štetu Za ostvarivanje ovih prava možete se pismeno obratiti na selenedanceshoes@gmail.com (selenedanceshoes@gmail.com).

Selene zadržava pravo ažuriranja ove Politike privatnosti. Ažurirana politika stupa na snagu od trenutka objave na našoj web stranici.

Za sva pitanja, zahtjeve ili pritužbe u vezi s obradom vaših osobnih podataka možete nas kontaktirati: Selene Design 📧 E-pošta: selenedanceshoes@gmail.com 🌐 Web-stranica: www.selenedanceshoes.com(http://www.selenedanceshoes.com/)