Ažurirano u listopadu 2025.U Selene Designu („Selene“, „mi“, „naš brend“) smatramo zaštitu sigurnosti i povjerljivosti osobnih podataka naših kupaca temeljnim načelom. Ova Pravila o privatnosti objašnjavaju kako prikupljamo, obrađujemo, pohranjujemo i štitimo vaše osobne podatke u skladu sa Zakonom br. 6698 o zaštiti osobnih podataka („KVKK“) .Posjetom našoj web stranici, kupnjom putem naše internetske trgovine ili kontaktiranjem nas, prihvaćate uvjete navedene u ovoj politici.

Ova se politika odnosi na osobne podatke prikupljene na svim digitalnim platformama kojima upravlja Selene (web stranica, društvene mreže, e-pošta, kontaktni obrasci itd.). Naš je cilj pružiti vam sigurno, transparentno i personalizirano iskustvo kupnje uz ispunjavanje naših zakonskih obveza.

Selene može prikupljati vaše osobne podatke u sljedećim kategorijama:Podaci o identitetu: Ime, prezimeKontakt informacije: E-pošta, broj telefona, adresa za dostavu/naplatuPodaci o transakciji kupca: Detalji narudžbe, povijest kupnje, podaci o plaćanju i povratuFinancijski podaci: Način plaćanja (brojevi kreditnih kartica nisu pohranjeni u našem sustavu)Marketinški podaci: Postavke kampanje, odgovori na anketeTehnički podaci: IP adresa, informacije o pregledniku, zapisi kolačića

Vaši prikupljeni osobni podaci mogu se obrađivati u sljedeće svrhe:Primanje, obrada, dostava i praćenje narudžbiIzvršavanje platnih transakcijaPružanje korisničke podrškePružanje informacija o proizvodu, usluzi ili kampanji (uz vaš izričit pristanak)Analiza i poboljšanje korištenja straniceIspunjavanje zakonskih obveza i rješavanje potencijalnih sporova

Selene smije dijeliti vaše osobne podatke samo sa sljedećim stranama, osiguravajući sigurnost podataka u skladu s člancima 8. i 9. KVKK-a:Logističke tvrtke (za dostavu narudžbi)Pružatelji usluga plaćanjaPružatelji IT infrastrukture i softverskih uslugaPravni savjetnici ili službene osobe (u slučaju zakonske obveze)Vaši osobni podaci neće biti prodani trećim stranama ni na koji način.

Vaši osobni podaci pohranjuju se u razdoblju potrebnom za obradu ili u razdobljima propisanim zakonskim obvezama.Na kraju tih razdoblja, vaši će podaci biti sigurno izbrisani, uništeni ili anonimizirani.

Selene provodi tehničke i administrativne mjere za zaštitu vaših osobnih podataka:Podaci su šifrirani SSL certifikatom .Vatrozid i sustavi kontrole pristupa koriste se protiv neovlaštenog pristupa.Zaposlenici redovito dobivaju obuku o zaštiti podataka .

Naša web stranica koristi kolačiće za poboljšanje korisničkog iskustva i analizu performansi stranice.Postavkama kolačića možete upravljati ili ih onemogućiti u postavkama preglednika.Za detaljne informacije možete posjetiti našu stranicu Pravila o kolačićima .

U skladu s člankom 11. KVKK-a, imate sljedeća prava u vezi s vašim osobnim podacima:Saznanje obrađuju li se vaši osobni podaciZahtjev za informacijama o tome ako je obrađenoUčenje obrađuje li se u skladu sa svojom svrhomZahtjev za ispravku ako je obrađen netočno ili nepotpunoZahtjev za brisanje ili uništavanje kada su ispunjeni zakonski uvjetiPrigovor na analizu automatiziranih sustavaZahtjev za odštetu ako pretrpite štetuZa ostvarivanje ovih prava možete se pismeno obratiti na selenedanceshoes@gmail.com .

Selene zadržava pravo ažuriranja ove Politike privatnosti.Ažurirana politika stupa na snagu od trenutka objave na našoj web stranici.

Za sva pitanja, zahtjeve ili pritužbe u vezi s obradom vaših osobnih podataka možete nas kontaktirati:Selene Design📧 E-pošta: selenedanceshoes@gmail.com🌐 Web-stranica: www.selenedanceshoes.com